Kira-kira apakah bisa menerima OTP di luar negeri? Pertanyaan ini akan selalu terlintas, mengingat siapa saja dapat melakukan perjalanan ke luar negeri untuk berbagai tujuan. Tapi, apa kaitannya menerima OTP dengan luar negeri?
Perlu diingat, OTP zaman sekarang merupakan bagian keamanan yang esensial dalam dunia digital. Mulai dari mobile banking, hingga transaksi secara online, pelanggan umumnya diminta verifikasi kembali untuk mendaftar atau login.
Namun, semua proses verifikasi tersebut biasanya dilakukan saat berada di dalam negeri. Lalu bagaimana dengan saat di luar negeri? Inilah yang akan menjadi pembahasan menarik yang perlu Anda ketahui.
Mengapa Kode OTP Penting?
Kode OTP atau one-time password ini diibaratkan sebagai lapisan yang menguatkan keamanan akun dan data pribadi. OTP dikenal lebih aman dari password biasa karena dibuat secara acak, membuatnya sulit ditebak.
Untuk memahami apa pentingnya kode OTP, Anda harus memahami kegunaannya dari dua sudut pandang. Mulai dari untuk orang yang ingin mengakses layanan online, dan untuk perusahaan yang menyediakannya.
Kegunaan Kode OTP untuk Pelanggan
Bagi pelanggan, kode OTP diperlukan agar mereka dapat mengakses layanan digital. Ini yang membuat orang cenderung bertanya tentang apakah bisa menerima OTP di luar negeri, saat bersiap-siap untuk pergi.
Karena jika pelanggan tidak dapat menerima kode OTP tersebut saat di luar negeri, maka mereka tidak dapat mengakses layanan tersebut. Hal ini semakin buruk, apabila mereka tidak bisa mengakses hal penting.
Lalu, apa persoalan SMS OTP luar negeri saja yang menjadi alasan pentingnya kode OTP bagi pelanggan? Jawabannya tentu lebih dari itu. Beberapa alasan pentingnya sistem autentikasi ini adalah:
- Perlindungan dari phishing dan rekayasa sosial. Meskipun peretas sudah mengetahui username dan password, mereka tetap akan perlu akses untuk verifikasi kode OTP, yang hanya bisa diterima pemilik asli.
- Merupakan bagian dari 2FA (two-factor authentication). Pelanggan tidak hanya perlu mengetahui kode OTP saja, namun juga metode autentikasi kedua. Tanpa OTP, maka proses autentikasi 2FA gagal dilakukan.
Kegunaan Kode OTP untuk Perusahaan
Bagaimana dengan perusahaan yang memiliki layanan digital? Kehadiran OTP juga tak kalah pentingnya bagi perusahaan. Terutama dalam menjaga reputasi dan kualitas yang ditawarkan oleh perusahaan finansial atau bank.
Setiap orang tentu ingin memilih menjadi nasabah di perusahaan yang mengutamakan keamanan. Hal ini karena saat mereka mendaftar, mereka perlu memberikan data pribadi mereka kepada perusahaan tersebut.
Dengan kode OTP sebagai lapisan keamanan, maka perusahaan dinilai mampu menjaga setiap pelanggannya dengan baik. Terutama saat mereka sedang melakukan perjalanan luar negeri, baik urusan kerja atau liburan.
Apakah Bisa Menerima OTP di Luar Negeri?
Langsung saja, terima OTP di luar negeri bisa dilakukan oleh siapa saja yang berniat mengunjungi negara lain. Selama pengunjung sudah melakukan beberapa persiapan terlebih dahulu, sebelum keluar dari Indonesia.
Pertama, pastikan untuk tetap memakai kartu SIM yang nomornya digunakan untuk mendaftar di layanan digital. Kartu SIM ini perlu aktif setidaknya sebelum dan selama perjalanan ke luar negeri berlangsung.
Kedua, pastikan kartu SIM tersebut masih memiliki pulsa yang cukup untuk menerima dan membalas SMS. Minimal pulsa yang dimiliki tergantung dari tarif SMS yang diberlakukan oleh operator. Setidaknya Rp5.000,00.
Sebelum pergi, pastikan untuk mengaktifkan opsi data roaming dalam smartphone yang memakai kartu SIM tersebut. Opsi untuk menghidupkan data roaming umumnya berada di Pengaturan, yaitu di pilihan kartu SIM.
Apabila smartphone memiliki slot dual SIM, maka Anda bisa memakai kartu SIM luar untuk mengakses internet. Namun tetap, kartu SIM lokal harus selalu aktif dan tidak boleh dicabut, selama berada di luar negeri.
Sebagai alternatif, kartu SIM lokal juga bisa digunakan dengan membeli layanan roaming yang disediakan operator. Namun, harga dan ketentuan mengenai data atau durasi pemakaiannya berbeda-beda.
Perlu diingat, beberapa mobile banking umumnya tidak mengirim kembali SMS OTP untuk setiap transaksi. Jadi, untuk layanan digital selain mobile banking, Anda tetap perlu memastikan bagaimana pengiriman OTP-nya.
Solusi Jika Tidak Bisa Terima OTP di Luar Negeri
Tidak semua provider layanan digital memberikan opsi pengiriman OTP ke pengguna yang berada di luar negeri. Hal ini tentu memberikan tantangan bagi traveller yang biasanya sering berpindah dari negara ke negara.
Karena itu, seringkali muncul pertanyaan apakah bisa menerima OTP di luar negeri, saat mencari informasi di internet. Adapun solusi yang dianjurkan untuk masalah pengiriman kode OTP ini yaitu:
Coba Meminta Pengiriman Kode OTP Kembali
Terkadang, masalah pengiriman kode OTP dapat berasal dari sinyal yang tidak terjangkau dengan baik. Jangankan luar negeri, masih di dalam negeri pun orang terkadang tetap mengalami masalah yang serupa.
Setiap layanan digital umumnya memberikan opsi untuk mengirim kode OTP kembali, jika SMS tak sampai ke penerima. Hal ini dikarenakan delivery rate SMS OTP tidak 100%. Pasti ada yang namanya pengiriman gagal.
Maka itu, sebelum mengikuti solusi di bawah, ada baiknya untuk mencoba pengiriman SMS OTP kembali. Semoga dengan cara ini saja sudah cukup bagi Anda, untuk mendapatkan pesan SMS.
Ubah Cara Pengiriman Kode OTP
Anda dapat mengganti cara mendapatkan OTP luar negeri dengan meminta metode pengiriman yang berbeda. Umumnya sebagian layanan seperti bank digital, mengizinkan opsi alternatif pengiriman OTP.
Misalnya, Anda dapat menggunakan opsi email untuk mendapatkan kode OTP. Karena email menggunakan internet, maka Anda masih bisa memanfaatkan Wi-Fi portabel, atau Wi-Fi yang disediakan di luar negeri.
Meskipun email OTP tidak seaman SMS OTP, namun setidaknya Anda bisa mendapatkan kode OTP untuk mengakses layanan digital tersebut. Selain email, WhatsApp OTP juga bisa dipakai, karena juga memakai internet.
Ganti Nomor Handphone yang Didaftar
Selain itu, terdapat juga opsi untuk menambah nomor HP untuk menerima OTP nomor luar negeri. Nomor HP yang ditambahkan ke aplikasi layanan digital, dapat berasal dari kartu SIM yang mempunyai nomor luar negeri.
Namun, perlu diingat jika nomor luar negeri yang ditambah harus di cek dahulu, dari negara asal mana. Hal ini karena tidak semua nomor luar negeri, bisa ditambahkan sebagai nomor kedua untuk menerima SMS OTP.
Hubungi Customer Support dari Pihak Penyedia Layanan Digital
Jika semua upaya di atas belum dapat membuat Anda mendapatkan kode OTP di luar negeri, opsi terakhir adalah dengan mencoba menghubungi pihak call center. Menghubungi mereka mungkin akan dikenakan biaya.
Beberapa bank dapat mengganti sistem OTP dengan menggunakan token untuk sementara, sampai Anda kembali ke Indonesia. Hanya saja, opsi ini hanya berlaku jika Anda belum sempat berangkat ke luar negeri.
Apabila sudah berada di luar negeri, Anda perlu melakukan transaksi manual dengan instruksi yang disediakan. Sementara untuk layanan digital lainnya, prosedur yang dijalankan tergantung dari mereka.
Kesimpulannya, jawaban dari pertanyaan apakah bisa menerima OTP di luar negeri adalah bisa. Selama mengikuti instruksi dan persiapan yang sudah dijelaskan, maka Anda bisa mendapatkan SMS OTP seperti biasa.
