Missed call atau miscall, kerap diidentikkan dengan panggilan yang mengganggu. Kini, missed call dipakai sebagai wujud one-time password (OTP), dan keunggulan missed call OTP ini ternyata sangat beragam.
Memangnya, apa itu missed call OTP? Ini adalah teknologi OTP yang memanfaatkan mekanisme miscall untuk memberi kode ke penerima. Setelah penerima meminta kode, server OTP akan melakukan miscall.
Dalam layar penerima nanti, akan muncul panggilan yang nantinya, nomor tersebut menjadi kode OTP. Ini akan membuat proses autentikasi menjadi lebih simpel, dan perusahaan juga akan dapat menghemat biaya.
10 Keunggulan Missed Call OTP
Sistem miscall OTP yang simpel ini telah dilengkapi dengan berbagai keunggulan. Berikut apa saja keunggulan missed call OTP yang tidak banyak diketahui orang secara umum, dibandingkan dengan SMS OTP:
1. Memperkuat Keamanan Data Digital
Ketika membicarakan OTP, keamanan adalah kunci utama yang perlu dibahas pertama. Karena, kata sandi sekali pakai ini dibuat untuk meningkatkan keamanan. Bagaimana miscall OTP ini bisa dibilang mengamankan?
- Mengurangi potensi phishing. Pengguna dapat langsung meng-input kode dari nomor panggilan. Tidak perlu membuka SMS, email, atau WhatsApp yang berpotensi memiliki konten phishing/social engineering.
- Mengurangi serangan intersepsi. Karena miscall tidak mengandung pesan, maka tidak ada informasi yang bisa dicuri hacker untuk membobol akun.
- Membutuhkan smartphone milik pengguna yang sah. Saat meminta kode OTP, server perlu memvalidasi apakah pihak yang meminta sesuai dengan data yang terverifikasi sebelumnya.
- Menambah lapisan keamanan multi-factor authentication atau MFA. Misscall OTP dapat diimplementasikan dengan sistem OTP atau biometrik lain.
2. Memberikan Akses Tanpa Koneksi Internet
Seperti halnya SMS OTP, missed call menggunakan jaringan seluler sebagai jalur pengiriman. Karena itu, sistem OTP ini dapat diakses bagi siapa saja melalui smartphone, bahkan jika sedang tidak ada data internet.
Hal ini tentu memberikan hal positif, terutama bagi pengguna yang sedang bekerja di daerah pelosok. Jadi, kapan saja dan di mana saja, pengguna dapat meminta kode OTP tanpa harus pergi mencari sinyal internet yang kuat.
3. Mengurangi Masalah Keterlambatan Pengiriman
Seringkali saat meminta kode OTP, ada keterlambatan yang harus membuat pengguna meminta kode OTP kembali. Alhasil, pengguna malah mendapatkan dua kode OTP, yang justru malah akan membuat mereka kebingungan.
Adapun keterlambatan ini dikarenakan masalah koneksi atau gangguan layanan pada server. Dengan missed call yang notabenenya hanya panggilan beberapa detik, pengguna akan langsung dapat kode OTP-nya.
4. Membuat Pengalaman Pengguna Menjadi Lebih Ramah
Manfaat missed call OTP yang tak kalah pentingnya yaitu meningkatkan user experience para pengguna. Seperti yang diketahui, pengalaman user merupakan hal terpenting dalam meningkatkan kualitas layanan.
Meningkatkan user experience akan dapat membuat pelanggan merasa nyaman, sehingga akan terus menggunakan layanan. Bagaimana missed call dapat menciptakan ekosistem yang user-friendly?
- Kepraktisan dalam autentikasi. Bahkan, untuk pengguna yang tidak terbiasa dengan teknologi modern, masih dapat memahami proses miscall OTP. Pada smartphone Android, juga disediakan fitur auto-fill.
- Tidak perlu membuka aplikasi lain. Pengguna tidak perlu melakukan login email atau folder SMS. Semuanya sudah ditampilkan di depan layar.
5. Menghemat Biaya Pengiriman OTP
Biaya juga dapat menjadi salah satu keunggulan missed call OTP yang signifikan. Jika dibandingkan dengan SMS OTP, perusahaan akan dapat menghemat biaya 2—8 kali lebih murah, jika memakai missed call.
Ditambah lagi, sebagian penyedia memberikan skalabilitas untuk menentukan jumlah missed call. Perusahaan yang sedang ingin menghemat budget, bisa menentukan berapa banyak kuota miscall-nya.
6. Menghindari Masalah Filter Spam
Terkadang, OTP melalui jalur SMS dan email dapat terbawa ke folder spam, sehingga membuat pengguna mengira mereka belum mendapatkan kodenya. Kalau masalah email, hal ini umumnya disebabkan oleh IP warm-up.
IP warm-up merupakan periode 24 jam saat email baru dibuat. Jadi, apabila email baru ini dipakai untuk verifikasi, maka ada kemungkinan semua email akan masuk ke folder spam.
Daripada mengatasi masalah folder spam, perusahaan dapat memberikan opsi missed call OTP kepada pengguna. Mau itu nomor baru pun, panggilan akan tetap didapatkan untuk melanjutkan proses autentikasi.
7. Mencegah Penipuan Memakai SIM Swap
Tindak kejahatan seperti SIM swap fraud, dapat terjadi untuk mengambil alih akun rekening korban untuk keuntungan pribadi. Sebagai informasi tambahan, seperti ini proses SIM swapping bekerja:
- Pelaku akan perlu mencari informasi data pribadi korban, baik menggunakan phishing atau melalui media sosial.
- Data tersebut digunakan pelaku saat mengunjungi operator, untuk meminta kartu SIM korban dimatikan. Sementara, pelaku mendapat SIM baru.
- Pelaku akan mencoba mengganti password akun korban dengan validasi, menggunakan SIM tersebut.
Untungnya, lapisan keamanan dari miscall OTP akan dapat membantu mencegah penipuan seperti SIM swapping. Pelaku tidak akan mudah membobol atau melakukan intersepsi jika dibandingkan dengan SMS OTP.
8. Memiliki Implementasi yang Sederhana di Berbagai Negara
Faktor lainnya yang menjadi keunggulan missed call OTP, dapat dilihat melalui kacamata global. Seperti yang diketahui, tidak semua negara memiliki masyarakat yang dapat mengakses internet 24/7.
Misalnya, seperti di Indonesia. WhatsApp OTP dianggap sebagai salah satu sistem OTP yang paling aman, efisien, dan mudah karena banyak yang sudah familiar. Namun, WhatsApp menggunakan internet.
Maka itu, missed call OTP memberikan akses sederhana ke dunia digital kepada semua negara, hanya dengan jaringan seluler. Karena hal ini, semakin banyak perusahaan secara global yang menggunakan sistem OTP missed call.
Selain implementasi, sistem OTP missed call juga dapat diintegrasikan dengan simpel. Umumnya provider miscall OTP sudah menyediakan API, untuk membuat perusahaan dapat memonitor pengiriman kode OTP.
9. Menjamin Privasi Para Pengguna
Semua orang tentu menginginkan privasi saat berselancar di internet, atau mengakses sesuatu di internet. Perkembangan teknologi kini membuat peretas semakin cerdik, sehingga membuat banyak orang khawatir.
Namun, jangan khawatir. Miscall OTP dipercaya memiliki keamanan yang cukup untuk menjaga privasi pemakai. Bagaimana bisa? Alasannya karena:
- Pengiriman kode langsung ke nomor telepon pengguna melalui nomor sender, sehingga panggilan tidak memiliki isi yang bisa disadap dan dicuri.
- Tidak perlu menjawab panggilan, karena suara pengguna bisa menjadi data pribadi yang dapat dikumpulkan.
- Tidak ada bekas seperti SMS, email, atau WhatsApp yang dapat dikumpulkan, jika pengguna tidak menghapusnya.
10. Mendapat Dukungan untuk Pelanggan Internasional
Satu keunggulan missed call OTP lagi yang perlu diketahui: hadirnya dukungan untuk pengguna yang berada di luar negeri. Misalnya, jika seorang pengguna sedang di luar negeri karena travelling, liburan, atau kerja.
Dalam kondisi seperti ini, pengguna umumnya akan memerlukan pulsa untuk menerima SMS OTP. Pada sebagian kasus, ada juga pengguna yang tidak mendapatkan SMS OTP saat berada di luar negeri.
Maka itu, missed call OTP memiliki kelebihan berupa dukungan untuk diterima secara global. Pengguna yang berada di luar negeri akan tetap mendapatkan kode OTP, selama smartphone-nya tetap aktif.
Intinya, missed call OTP adalah prosedur autentikasi yang memberikan keuntungan bagi pengguna dan perusahaan. Jadi, jangan sia-siakan keunggulan missed call OTP ini bagi Anda yang ingin menjalankan bisnis.
Dapatkan Missed Call OTP Mudah dan Murah di Fazpass!
Anda sedang dalam usaha mencari penyedia Missed Call OTP terbaik? Fazpass solusinya! Kami adalah all-in-one OTP platform marketplace yang dapat membantu kebutuhan Missed Call OTP Anda.
Apa yang dilakukan Fazpass? Untuk contohnya, Fazpass dapat memberikan analisa lengkap agar perusahaan dapat mengambil penyedia Missed Call OTP yang tepat sasaran. Namun, tidak hanya itu yang bisa kami lakukan.
Fazpass juga membantu perusahaan mengelola integrasi multi-channel dan vendor dengan cepat, dengan sekali integrasi. Fitur lainnya yang kami berikan berupa perpindahan provider secara mulus, dashboard analitika, dan biaya yang dapat Anda kendalikan.
Dan hal terbaiknya? Anda bisa mencoba layanan Fazpass kami dengan gratis. Maka itu, permudah pencarian jasa Missed Call OTP untuk perusahaan Anda bersama Fazpass.
