e-KYC merupakan solusi identifikasi nasabah terbaik yang bisa didapatkan perusahaan saat ini. Namun, perusahaan tetap harus mencari eKYC provider terpercaya yang dapat menjamin layanan e-KYC terbaik.
Sekarang, memang sudah banyak yang memakai e-KYC untuk memverifikasi pengguna. Tidak hanya sekedar perbankan atau fintech saja, layanan skala besar seperti e-commerce pun juga sudah mulai menggunakannya.
Karena itu, berbagai provider e-KYC mulai berlomba-lomba untuk memberikan teknologi e KYC terbaik bagi para klien mereka. Cari tahu alasan mengapa harus mendapatkan provider e-KYC terbaik melalui pembahasan artikel kali ini.
Apa itu e-KYC?
e-KYC adalah sistem verifikasi dan identifikasi nasabah atau customer yang menggunakan layanan digital. KYC itu sendiri merupakan singkatan dari Know Your Customer, yang artinya “kenali nasabah Anda”.
Dari terjemahan tersebut, dapat disimpulkan jika e-KYC membuat perusahaan dapat mengenali identitas nasabah atau customer mereka. Kira-kira seperti ini bagaimana e-KYC digunakan dalam layanan digital:
- Nasabah atau customer membuka rekening atau akun untuk layanan digital. Hal ini dilakukan dengan mengisi data identitas pribadi melalui formulir pendaftaran secara online.
- Selain mengisi data, nasabah atau customer juga perlu mengunggah dokumen digital untuk membuktikan identitas mereka. Contohnya seperti KTP, alamat, hingga data biometrik.
- Proses e KYC verification lalu akan dilanjutkan, dimana perusahaan perlu mengecek keaslian data melalui trusted source. Umumnya dari Dukcapil atau database negara resmi.
- Setelah semua informasi berhasil diverifikasi, data e-KYC ini akan disimpan dalam database layanan digital. Database ini akan dipakai kembali tiap kali nasabah atau customer melakukan transaksi.
- Tidak hanya sampai di sini saja, perusahaan dapat kembali memantau setiap transaksi secara real-time. Hal ini untuk menghindari adanya tindakan penipuan yang berlangsung.
Untuk mendapatkan sistem e-KYC, perusahaan akan perlu mencari provider yang menyediakannya. eKYC provider ini yang akan nanti akan mengelola sistem e-KYC perusahaan, untuk menjamin kualitas layanannya.
Baca Juga: Keuntungan Penerapan e-KYC di Berbagai Sektor Bisnis
5 Alasan Perlunya Menggunakan e-KYC Provider Terbaik
Sistem e-KYC yang kompleks mengharuskan perusahaan untuk mendapatkan eKYC provider dengan kualitas terbaik. Penting bagi suatu layanan digital untuk memiliki verifikasi dan identifikasi yang berkualitas.
Di bawah ini merupakan lima alasan mengapa perusahaan harus mencari eKYC service provider terbaik:
1. Mengurangi Ancaman Penipuan dan Kejahatan
Provider e-KYC yang terbaik akan dapat menjaga keamanan layanan digital dari tindak kejahatan, terutama di masa modern yang penuh ancaman. Dalam melindungi layanan digital perusahaan, ada dua hal yang bisa dilakukan e-KYC:
- e-KYC dapat mengecek background dan rekam jejak dari nasabah atau customer yang ingin menggunakan layanan. Perusahaan jadinya akan dapat mengetahui tingkat resiko yang dimiliki oleh mereka, berdasarkan pengecekan e-KYC.
- e-KYC dapat mengamankan data-data digital yang dimiliki oleh nasabah atau customer. Hal ini dapat mengurangi penipuan yang mencuri data pribadi seseorang, maupun yang ingin memalsukan dokumen.
Baca Juga: OTP dan e-KYC: Solusi Cegah Penipuan dan Pencurian Identitas
2. Meningkatkan Efisiensi dan Kualitas Layanan Digital
Proses KYC tradisional dikenal memakan waktu yang lama, karena semuanya perlu dilakukan secara manual. Alhasil, akan ada semacam delay yang membuat efisiensi verifikasi menggunakan KYC menjadi buruk.
Dengan e-KYC, proses verifikasi maupun identifikasi akan menjadi lebih efisien. Nasabah atau customer tidak akan perlu menunggu waktu menunggu yang lama, karena prosesnya hanya sebentar saja.
Adapun provider e-KYC terbaik juga akan mengimplementasikan akal imitasi (AI) dan machine learning. Teknologi ini juga akan mempercepat verifikasi data biometrik yang lebih sulit jika dilakukan secara tradisional.
3. Aksesibilitas Layanan yang lebih Murah
Perusahaan ingin memberikan layanan digital yang dapat diakses dengan mudah dan cepat untuk siapa saja. Pasalnya, bagaimana jika nasabah atau customer sedang tidak bisa mengunjungi kantor sendiri?
Teknologi e-KYC dikembangkan untuk mengatasi masalah tersebut. Kini, masyarakat dapat melakukan pendaftaran layanan digital secara online, dan proses verifikasi maupun identifikasinya juga secara online.
Kemudahan ini dikarenakan sistem e-KYC itu berbasis real-time, yang membuat pengecekan secara manual tidak diperlukan. eKYC provider terbaik tentu akan memungkinkan adanya fitur ini dengan kualitas yang terbaik.
4. Kemudahan dan Pengelolaan Data Pelanggan
Perusahaan yang memiliki banyak nasabah atau customer tentu akan kesulitan dalam mengelola database mereka. Hal ini juga bisa diatasi dengan e-KYC yang membuat database lebih mudah diorganisir.
Dengan e-KYC, perusahaan akan memperoleh data yang lengkap dan akurat, karena sudah dicek dengan data resmi yang dipercaya. Data-data ini juga akan lebih mudah diakses ketika dibutuhkan untuk verifikasi.
5. Adaptif dan Inovatif untuk Digunakan pada Berbagai Sektor
Provider e-KYC terbaik akan memiliki teknologi e-KYC yang cocok dipakai dalam berbagai sektor industri. Ini karena bukan hanya perbankan dan fintech saja yang dapat mengandalkan e-KYC sebagai sistem verifikasi.
Misalnya, layanan kesehatan yang sudah digital dapat menggunakan e-KYC untuk identifikasi pasien yang dirawat. Selain itu, pelayanan publik dari pemerintah seperti membuat e-KTP pun juga memakai e-KYC.
Tidak hanya itu, provider e-KYC juga akan selalu mengimplementasikan teknologi e-KYC yang up-to-date. Ini dilakukan untuk memastikan perusahaan selalu mendapatkan kualitas sistem verifikasi terbaik.
Cara Memilih e-KYC Provider yang Cocok dengan Bisnis
Untuk memilih eKYC provider yang sesuai dengan layanan digital perusahaan, caranya tidak sulit. Perusahaan dapat mengikuti cara-cara di bawah ini saat memilih mereka:
- Kenali teknologi dan fitur yang dimiliki oleh provider e-KYC. Pelajari seperti apa fitur-fitur yang digunakan untuk memverifikasi nasabah atau customer, serta apa saja trusted source yang mereka punya.
- Pastikan provider e-KYC dapat beradaptasi dengan bisnis. Hal ini untuk menghindari jika bisnis yang dimiliki tidak sesuai dengan teknologi yang dimiliki oleh provider e-KYC.
- Pilih provider e-KYC dengan kualitas yang terbaik. Kualitas dapat diukur berdasarkan tingkat akurasi verifikasi, proses integrasi e-KYC, serta apakah sudah mendapat sertifikasi industri yang standar.
- Pastikan provider e-KYC sudah mengikuti regulasi yang berlaku. Provider e-KYC terbaik tentu sudah mengikuti peraturan bagaimana mengelola database yang dipakai untuk e-KYC, dan bagaimana penggunaan AI dalam teknologi tersebut.
- Pahami bagaimana provider e-KYC mengamankan data. Perusahaan juga perlu memastikan jika provider e-KYC mampu melindungi data nasabah atau customer dari berbagai kejahatan siber.
Tingkatkan Keamanan Bisnis Anda dengan Teknologi e-KYC dari Fazpass!
Sebagai salah satu eKYC solution provider terbaik, Fazpass memberikan fasilitas verifikasi identitas yang cepat, akurat, dan aman. Fazpass dapat memberikan proses verifikasi yang mulus kepada nasabah/customer.
Jika Anda memilih e-KYC dari Fazpass, maka ini berbagai keuntungan yang bisnis Anda akan dapatkan:
- Verifikasi e-KYC menggunakan data resmi dari 3 institusi negara, yaitu Disdukcapil, BIN, dan Imigrasi.
- Tingkat keamanan yang aman menggunakan autentikasi dua-faktor, yaitu one-time password dan push notification.
- Teknologi terbaik untuk memastikan layanan e-KYC akurat 99%, dan dapat diakses kapan saja secara real-time.
- Proses integrasi ke bisnis secara mulus dan mudah, ditambah lagi bisa dipakai untuk berbagai sektor industri.
- Sudah mengikuti regulasi e-KYC yang berlaku, untuk memastikan Anda percaya dengan kualitas dan transparansi Fazpass.
Anda akan perlu eKYC provider terbaik untuk menjaga kualitas layanan bisnis digital Anda. Maka dari itu, gunakan e-KYC Fazpass sebagai eKYC service provider pilihan terbaik untuk sistem verifikasi bisnis Anda.
